Bem-vindo ao Serviço Pós-Venda de LAFOMED.

Em contato conosco através deste formulário para nos informar de incidentes, mudanças

e/ou devoluções de produtos.

Descrever em detalhes o que aconteceu, forneça o número da factura e se o número de agência de trânsito do transportador é possível. Se você tem fotos, anexá-los ao formulário.

Nosso serviço de vendas depois entraremos em contato por e-mail dentro de 24-48 horas.

IMPORTANTE:

>> Se o seu produto está na garantia, por favor, certifique-se de que você tem a embalagem original, acessórios originais e toda a documentação (manual, factura de venda, etc.).

>> O seu produto pode perder a garantia se você modificas, alteras ou substituyes os dados mesmos ou a comprovante de compra, se manuseado ou reparado o produto sem autorização dos serviços técnicos ou na tem nota fiscal de venda.

>> Se o produto estiver fora da garantia, vamos preparar um orçamento para a reparação do produto. Neste caso, se o cliente aceita nossa estimativa de reparação terá que enviar o produto de pré-pago. O produto deve ser bem embalado para evitar danos durante transporte. Caso contrário, Lafomed não cobrirá o produto.

>> Lafomed reserva o direito de não aceitar o produto para reparo, se o material não é, tal como previsto nas condições de compra.